Política de Privacidad
1. Introducción
NasBoost Limited («nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita https://www.nasboost.com (el «Sitio»), compra nuestros productos de hardware o utiliza nuestros servicios.
Procesamos los datos personales en cumplimiento con la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Cap. 486) de Hong Kong y otras normas globales de protección de datos aplicables (incluidas las directrices GDPR y CCPA/CPRA) para garantizar el más alto nivel de seguridad para nuestros usuarios globales.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información de Identificación Personal: Cuando se registra o realiza una compra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número de teléfono.
2.2. Información Transaccional: Recopilamos detalles de los productos que ha comprado y el estado de confirmación del pago. Todos los datos personales y transaccionales transmitidos durante el pago están protegidos mediante tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL) estándar de la industria. Tenga en cuenta: No recopilamos ni almacenamos sus credenciales bancarias privadas ni los números de sus tarjetas de crédito; todos los pagos se procesan directamente a través de pasarelas regionales seguras y cifradas proporcionadas por Payssion.
2.3. Datos Técnicos y de Uso: Recopilamos automáticamente su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria e información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio (por ejemplo, páginas vistas, clics y rutas de referencia).
2.4. Datos Relacionados con el Hardware: Para productos NAS/Nube Privada, podemos recopilar registros del sistema o el estado del dispositivo (por ejemplo, versión de firmware) para proporcionar soporte técnico, pero nunca accedemos, monitoreamos ni escaneamos los archivos personales, medios o datos almacenados en sus discos duros.
3. Uso de Cookies y Seguimiento de Terceros
Utilizamos Cookies para mejorar su experiencia de navegación y garantizar que nuestro sitio funcione correctamente. Esto incluye cookies esenciales para la seguridad y la funcionalidad de compra, así como cookies analíticas y de marketing.
Utilizamos plataformas confiables de análisis y publicidad de terceros, incluidas Google Analytics y Google Ads. Estos terceros pueden implementar cookies o balizas web para recopilar datos técnicos anónimos y mostrar anuncios relevantes basados en sus visitas anteriores a nuestro Sitio. Para obtener información detallada sobre por qué los usamos y cómo puede gestionar o excluirse de las preferencias de cookies, consulte nuestra Política de Cookies Completa.
4. Intercambio de Datos, Transferencias y No Divulgación
4.1. Proveedores de Servicios: Compartimos datos con terceros de confianza estrictamente necesarios para cumplir con los pedidos, incluidos socios logísticos para fines de envío, procesadores de pago seguros (Payssion) y plataformas de optimización del sistema.
4.2. No Venta de Datos Personales: NasBoost Limited NO vende, alquila, intercambia ni cede su información de identificación personal a terceros para su uso comercial o promocional. Sus datos se utilizan exclusivamente para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de usuario.
4.3. Transferencia Internacional: Como operación global, sus datos pueden transferirse de forma segura entre Hong Kong y nuestros centros operativos en China Continental. Garantizamos que todas las transferencias transfronterizas están protegidas por cláusulas contractuales estándar y protocolos estrictos de control de acceso para asegurar que sus datos permanezcan completamente seguros.
4.4. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar datos si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
5. Sus Derechos de Privacidad
Independientemente de su ubicación geográfica, NasBoost Limited proporciona sólidos derechos de datos a todos los usuarios de nuestra plataforma:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia completa de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos su cuenta y todos los datos personales asociados de nuestros sistemas.
- Derecho de Exclusión: Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento a través del enlace en nuestros correos electrónicos o contactando con soporte.
6. Seguridad y Retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para salvaguardar sus datos. Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales descritos en esta política o para cumplir con los requisitos legales, contables y fiscales reglamentarios. Todos los centros de almacenamiento digital están protegidos por firewalls y protocolos de cifrado modernos.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de datos (como solicitar la eliminación de datos), comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos:
NasBoost Limited
Oficina de HK: Flat D07, 8/F, Fase 2, Edificio Industrial Kai Tak, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong 999077
Correo electrónico: support@nasboost.com
WhatsApp: +86 18575539686
Horario Comercial: Lun-Vie, 9:00 AM – 6:00 PM (HKT)
