Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Este sitio web (https://www.nasboost.com) es operado por NasBoost Limited. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a NasBoost Limited. Al acceder a este Sitio y/o comprarnos productos de hardware o periféricos, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones, incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento o que están disponibles a través de hipervínculo.
Cláusula de Idioma: Estos Términos están redactados oficialmente en inglés. Si existe algún conflicto estructural o variación de interpretación entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
2. Modelo de Negocio y Entidades Operativas
Al realizar un pedido en nuestro Sitio, usted reconoce y acepta explícitamente nuestra estructura operativa transfronteriza global diseñada para la excelencia técnica y de la cadena de suministro:
- Entidad Contratante y de Facturación: Todos los contratos de venta, la contabilidad financiera y las transacciones comerciales son administrados exclusivamente por NasBoost Limited (RAE de Hong Kong).
- Centro de Cumplimiento y Operaciones Técnicas: Para mantener una supervisión directa de ingeniería, un riguroso control de calidad del hardware y pruebas localizadas de componentes, todos los productos se empaquetan y envían directamente desde nuestras instalaciones técnicas ubicadas en China Continental.
3. Pedidos, Precios y Transparencia
3.1. Exactitud del Pedido: Usted es estrictamente responsable de proporcionar información de facturación y envío actualizada, completa y precisa durante el proceso de pago. NasBoost Limited no se hace responsable de fallos en el cumplimiento o retrasos en el tránsito causados por direcciones incompletas o números de teléfono móvil incorrectos proporcionados por el usuario.
3.2. Ajustes de Precios: Los precios de los productos se muestran de forma transparente en las páginas de nuestra tienda. Los precios están sujetos a ajustes sin previo aviso en función de la disponibilidad de componentes de fabricación, pero los cambios nunca afectarán a los pedidos que ya hayan recibido la confirmación de pago automática.
3.3. Cancelación de Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido si nuestros sistemas de seguridad detectan indicadores de posible fraude, reventa comercial no autorizada, errores técnicos de precios, o si un destino de envío incluido en la lista es declarado oficialmente como no entregable por nuestra red de transportistas. Los reembolsos en tales casos se emitirán en un plazo de 24 horas.
4. Envío, Aduanas y Términos DDP
4.1. Origen de Cumplimiento: Todos los paquetes se envían de forma segura desde nuestro centro de operaciones principal en China Continental utilizando servicios de mensajería internacional premium. Los plazos de entrega estimados representan días hábiles y comienzan después del envío, sujetos a las variables de tránsito estándar.
4.2. Coordinación Aduanera: Si bien asumimos completamente la responsabilidad financiera de los costos de despacho de aduanas y los impuestos de importación estándar bajo nuestro marco DDP, usted acepta cooperar con las autoridades aduaneras o las solicitudes del transportista para la verificación de identidad (como identificaciones fiscales o validación de dirección) si así lo exigen legalmente los estatutos locales de destino para completar la liberación final en puerta.
5. Garantía de Hardware y Devoluciones
5.1. Garantía de Hardware de 12 Meses: Proporcionamos una garantía limitada del fabricante de 12 meses que cubre los componentes electrónicos originales contra defectos funcionales a partir de la fecha de entrega. Esta garantía excluye estrictamente los daños físicos resultantes de mal uso, accidentes ambientales, exposición a líquidos o modificaciones no autorizadas de firmware/hardware por parte de terceros.
5.2. Envío del Servicio de Garantía: Para reparaciones de hardware en garantía elegibles después del período inicial de devolución de 30 días, el comprador coordina el envío de devolución a nuestro centro de pruebas de ingeniería en China. Para inquietudes iniciales sobre la satisfacción del producto, consulte nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 30 Días dedicada.
5.3. Alineación con la Política de Devoluciones: Las devoluciones de productos, los reembolsos por cambio de opinión y las resoluciones de Producto Defectuoso a la Llegada (DOA) se rigen exclusivamente por nuestra completa Política de Reembolsos y Devoluciones, que se incorpora plenamente a estos Términos.
6. Almacenamiento en Nube Privada y Seguridad de Datos
6.1. Arquitectura Privada: Las soluciones de hardware NasBoost están diseñadas para almacenamiento local conectado a la red. No operamos réplicas secundarias en la nube ni poseemos acceso administrativo de backend para monitorear, escanear, registrar o leer los datos y archivos almacenados dentro de sus unidades.
6.2. Sin Responsabilidad por Datos: Usted mantiene la propiedad absoluta y la responsabilidad exclusiva de la integridad de sus datos, las configuraciones de seguridad del sistema y los programas de copias de seguridad locales. NasBoost Limited no será responsable de ninguna pérdida de datos, corrupción de archivos o bloqueo administrativo del sistema que resulte de la degradación del hardware local, violaciones de la red o negligencia en las credenciales del usuario.
7. Usos Prohibidos y Propiedad Intelectual
Todos los activos de marca, diseños técnicos, textos de productos, estructuras de código fuente de firmware y códigos de interfaz subyacentes visibles en este Sitio siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de NasBoost Limited. Queda estrictamente prohibida cualquier duplicación comercial no autorizada, descompilación o ingeniería inversa de nuestros diseños de hardware y software.
8. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso NasBoost Limited, nuestros directivos corporativos o el equipo de ingeniería serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes (incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios comerciales o el tiempo de inactividad operativa) que surjan del uso o la imposibilidad de implementar de forma segura nuestros productos.
9. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo operativo mediante el cual le prestemos Servicios comerciales se regirán, interpretarán y construirán de acuerdo con las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Cualquier disputa o reclamación legal se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Hong Kong.
10. Información de Contacto
Para consultas legales explícitas, aclaraciones sobre los términos, cancelaciones de pedidos o activaciones de garantía, comuníquese con nuestro equipo central de cumplimiento:
NasBoost Limited
Oficina de HK: Flat D07, 8/F, Fase 2, Edificio Industrial Kai Tak, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong 999077
Correo electrónico: support@nasboost.com
WhatsApp: +86 18575539686
Horario Comercial: Lun-Vie, 9:00 AM – 6:00 PM (HKT)
