Politique de Confidentialité

1. Introduction

NasBoost Limited (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez https://www.nasboost.com (le « Site »), achetez nos produits matériels ou utilisez nos services.

Nous traitons les données personnelles conformément à l’Ordonnance sur les données personnelles (vie privée) (Cap. 486) de Hong Kong et aux autres normes mondiales applicables en matière de protection des données (y compris les directives du RGPD et du CCPA/CPRA), afin de garantir le plus haut niveau de sécurité à nos utilisateurs dans le monde entier.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations d’identification personnelle : Lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone.

2.2. Informations transactionnelles : Nous collectons les détails des produits que vous avez achetés et le statut de confirmation du paiement. Toutes les données personnelles et transactionnelles transmises lors du paiement sont protégées par la technologie de chiffrement Secure Sockets Layer (SSL) conforme aux normes du secteur. Veuillez noter : Nous ne collectons ni ne stockons vos identifiants bancaires privés ni vos numéros de carte de crédit ; tous les paiements sont traités directement via des passerelles régionales sécurisées et chiffrées fournies par Payssion.

2.3. Données techniques et d’utilisation : Nous collectons automatiquement votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fuseau horaire et des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre Site (par exemple, les pages consultées, les clics et les chemins de référence).

2.4. Données liées au matériel : Pour les produits NAS/Cloud Privé, nous pouvons collecter des journaux système ou l’état de l’appareil (par exemple, la version du firmware) afin de fournir un support technique, mais nous n’accédons jamais, ne surveillons jamais et ne scannons jamais les fichiers personnels, les médias ou les données stockés sur vos disques durs.

3. Utilisation des cookies et du suivi par des tiers

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et garantir le bon fonctionnement de notre site. Cela inclut les cookies essentiels à la sécurité et aux fonctionnalités d’achat, ainsi que les cookies analytiques et marketing.

Nous utilisons des plateformes d’analyse et de publicité tierces de confiance, notamment Google Analytics et Google Ads. Ces tiers peuvent déployer des cookies ou des balises web afin de collecter des données techniques anonymes et de diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos visites précédentes sur notre Site. Pour obtenir des informations détaillées sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons et sur la manière de gérer ou de refuser les préférences en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies complète.

4. Partage, transfert et non-divulgation des données

4.1. Prestataires de services : Nous partageons des données avec des tiers de confiance strictement nécessaires à l’exécution des commandes, notamment les partenaires logistiques pour l’expédition, les processeurs de paiement sécurisés (Payssion) et les plateformes d’optimisation système.

4.2. Aucune vente de données personnelles : NasBoost Limited NE vend PAS, ne loue PAS, n’échange PAS et ne cède PAS vos informations d’identification personnelle à des tiers pour leur usage marketing ou promotionnel. Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur.

4.3. Transfert international : En tant qu’opération mondiale, vos données peuvent être transférées en toute sécurité entre Hong Kong et nos centres opérationnels en Chine continentale. Nous veillons à ce que tous les transferts transfrontaliers soient protégés par des clauses contractuelles types et des protocoles de contrôle d’accès stricts, afin que vos données restent totalement sécurisées.

4.4. Conformité légale : Nous pouvons divulguer des données si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

5. Vos droits en matière de vie privée

Quelle que soit votre situation géographique, NasBoost Limited accorde des droits solides sur les données à tous les utilisateurs de notre plateforme :

• Droit d’accès : Demander une copie complète des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander que nous supprimions votre compte et toutes les données personnelles associées de nos systèmes.
• Droit de refus : Vous désabonner des communications marketing à tout moment via le lien présent dans nos e-mails ou en contactant le support.

6. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur pour protéger vos données. Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités commerciales décrites dans la présente politique ou pour satisfaire aux exigences légales, comptables et fiscales réglementaires. Tous les centres de stockage numérique sont protégés par des pare-feu et des protocoles de chiffrement modernes.